Plan de formation

Formation Community Manager

Oui, passer son temps sur les réseaux sociaux c’est désormais un métier ! Si vous aimez utiliser ces outils et que vous pensez que c’est important pour une marque ou une entreprise d’être présente sur les réseaux sociaux et d’animer des communautés. Bref, vous avez une appétence pour la communication digitale, alors la formation Community Manager est faite pour vous !

Durée

217 heures de cours
98 heures de période en entreprise

certification

Bloc 2 du Titre
« Community Manager »
Niveau 6 – Bac+3/4
FICHE RNCP

Modalités

100% téléprésentiel

Métiers

Community Manager
Social Media Manager
Content Manager
Traffic Manager
Chargé(e) de communication digitale
Animateur de communautés

QU’ALLEZ VOUS APPRENDRE DANS LA FORMATION Community manager ?

Photo corpo Katia

Katia LACOURTE
Référente de la formation

Les dénominations sont plurielles : community manager, gestionnaire de communauté, animateur de communautés, spécialiste des réseaux sociaux, responsable de communautés. Mais, la tâche, qui vise à créer, à élargir et à animer des communautés sur Internet pour le compte d’une entreprise ou d’une marque, est essentiellement la même.

Il s’agit d’un nouveau métier, encore en progression, qui est connexe à la progression des réseaux sociaux et qui a pris de l’importance avec l’avènement du Web 2.0. L’essentiel du travail tient dans l’interdépendance et l’échange avec les internautes. Mais le community manager peut occuper de nombreuses fonctions selon les structures où il exerce.

L’émergence des réseaux sociaux est dépendante des révolutions technologiques et techniques qui sont survenues ces dernières années. Ils peuvent prendre plusieurs formes. Si les réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter, Linkedln) sont les plus populaires, il faut aussi dénombrer avec de multiples réseaux sociaux privatifs (qui visent des personnes ayant des intérêts communs).

Bien que ses activités puissent différer légèrement, le Community Manager est amené à examiner, à concevoir ou à ajuster des contenus (textes, photos, vidéos), à asseoir l’influence de l’entreprise et à structurer sa réputation en ligne, à interagir avec les internautes, dont les influenceurs, et à modérer les commentaires. Il participe pleinement à la stratégie de communication de l’entreprise.

Il diffuse également des actualités sur les médias sociaux, établit une ligne éditoriale et conçoit une stratégie digitale, ouvre et met à jour les comptes, élabore des statistiques et des rapports, dirige des projets ou des équipes, teste de nouveaux dispositifs pour développer la notoriété de l’entreprise sur le web.

Le cursus de la formation est complet et intense et vous apportera toutes les compétences pour exercer le métier de community manager.

Le programme

Objectifs

👉   Concevoir et gérer son projet de Community management
👉   Animer les réseaux sociaux
👉  Créer des contenus pour les réseaux sociaux

Pré-requis

La formation est ouverte à tous, sans condition de diplôme.

Déroulé

Nos formations sont basées essentiellement sur la pratique et l’accompagnement individuel de l’équipe pédagogique, ce qui permet d’adapter la courbe d’apprentissage aux capacités de chacun.e.

Un projet « fil rouge » sera à mettre en œuvre tout au long de la formation.Le module « personal branding » vous permettra de valoriser votre profil sur les réseaux sociaux dans le cadre de votre recherche d’emploi.

Trois jours pour maîtriser les meilleures techniques de communication sur les réseaux sociaux.

Vous apprendrez à :
  • Maîtriser la valorisation et le paramètrage de ses pages professionnelles
  • Savoir créer et animer une page entreprise
  • Savoir créer une stratégie de communication digitale efficace
  • Maîtrisez les techniques fondamentales de création de contenus
  • Savoir animer une communauté

Trois jours pour maîtriser les meilleures techniques de communication sur les réseaux sociaux.

  • Optimiser sa stratégie de communication sur les réseaux sociaux
  • Devenir un expert des réseaux sociaux
  • Découvrir et appréhender les réseaux Twitter et TikTok
  • Comprendre le marketing d’influence

Trois jours pour maîtriser les meilleures techniques de création de contenus visuels et vidéos.

  • Comprendre l’intérêt et les usages possibles de la vidéo et des images pour sur les réseaux sociaux
  • Comprendre les contraintes liées aux différents usages des images et des vidéos
  • Connaître les fonctionnalités offertes par Canva
  • Savoir concevoir, créer et diffuser des vidéos optimisées pour les réseaux sociaux
  • Savoir créer et développer sa chaîne Youtube
  • Connaître les fonctionnalités et les possibilités offertes par la plateforme

3 jours pour apprendre à communiquer et à prospecter efficacement en s’appuyant sur les outils d’automation indispensables.

  • Etre capable de concevoir, lancer et suivre une campagne d’Emailing 
  • Maîtriser le paramétrage et l’utilisation d’un outil d’emailing
  • Concevoir et mettre en œuvre des scénarios d’automatisation marketing
  • Connaître les techniques de génération de leads en multicanal
  • Utiliser efficacement un outil de Marketing Automation
  • Maîtriser la conception et la création d’une landing page
2 jours pour apprendre les meilleures techniques de veille et de gestion de son image.
  • Comprendre les différentes formes de veilles
  • Être capable de mettre en place une veille d’image
  • Être capable de mettre en place une veille créative / sectorielle
  • Comprendre les enjeux de l’E-réputation
  • Comprendre comment se construit et se détériore l’e-réputation
  • Savoir analyser l’image (e-réputation) de son entreprise
  • Acquérir les méthodes et outils de gestion de sa e-réputation
  • Apprendre à gérer les commentaires et les avis en ligne

4 jours pour apprendre les rudiments du SEO avec un focus particulier sur la production de contenus rédactionnels optimisés et le storytelling.

Les deux premiers jours :

  • Comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche
  • Maîtriser les aspects techniques nécessaires à un bon référencement naturel
  • Comprendre le fonctionnement des matrices de mots clés
  • Optimiser et suivre le référencement naturel de son site


Les deux jours suivants :

  • Savoir rédiger des contenus optimisés pour le SEO, tout en préservant une qualité éditoriale
  • Maîtriser le storytelling et les codes du copywriting
  • Savoir gérer vos contenus textes (modifier, créer) et multimédias (photos, vidéos)
  • Etre capable d’aller plus loin dans la personnalisation de votre site, pour profiter pleinement des atouts du CMS WordPress
  • Comprendre le fonctionnement d’un site web
  • Savoir installer et paramétrer son site WordPress
  • Connaître et installer les extensions essentielles
  • Gérer les principaux réglages WordPress (utilisateurs, urls, etc.)
  • Mettre à jour et sécuriser son site et les extensions
  • Créer et gérer son contenu
  • Savoir définir une politique de contenu appropriée à ses objectifs
  • Apprendre à analyser les données de trafic et de conversion de son site

3 jours pour apprendre à utiliser Google Analytics et Google Tags Manager pour suivre les performances de ses campagnes de communication.

  • Identifier les étapes du fonctionnement du web analytique
  • Définir ses indicateurs clés de performance (ICP/KPI) et ses objectifs d’analyse
  • Savoir utiliser Google Analytics pour suivre les performances de son site et de ses campagnes de communication
  • Savoir configurer Google Tag Manager pour suivre les performances de son site.

Le stage sera réalisé au sein d’une entreprise, d’une association ou d’une institution.

Les points forts de la formation

Nous prenons un soin particulier à pouvoir proposer un environnement de travail qualitatif et des outils en phase avec les pratiques professionnelles. Nos salles de formation sont climatisées et équipées de vidéo-projecteur HD. Et enfin sur chaque formation nous cherchons à proposer en permanence les conditions et les outils optimum pour travailler.

Pas de machine ?
Pas de soucis !

macbook

Vous n’avez pas de machines pour travailler efficacement en formation ? Pas de soucis, on vous en prête une pendant toute la durée de la formation, vous pouvez même travailler à la maison avec.

Des projets
 

Parcours Assistant(e) de Direction 2.0 - CEFIM

La formation est intensive et nous alternons les modes de travail pour permettre à chacun de trouver sa porte d’entrée dans l’apprentissage. Et un des leviers importants est de permettre à nos étudiants de travailler sur des projets concrets pour ancrer les apprentissages dans le réel.

L'équipe

Aux petits soins pour nos étudiants !

Ceux qui l'ont vécu en parlent le mieux...

(Sources : enquêtes internes CEFIM, plus de détails dans la page chiffres clés)

Les prochaines sessions

🗓️
du 05 décembre 2022
au 13 février 2023

35h / semaine
 
  • 217h de cours / 98h de période en entreprise
  • 217h en téléprésentiel
tours

🗓️
du 02 mai 2023
au 30 juin 2023

35h / semaine
 
  • 217h de cours / 98h de période en entreprise
  • 217h en téléprésentiel
tours

Trop tôt ou juste envie de se tester ?

Vous pouvez vous engager dans le parcours de candidature juste pour se préparer ou se tester.

Comment financer sa formation ?

Il existe plusieurs façon de financer sa formation, trouvez votre façon de financer votre projet.

logo-rcvl-on
logo-pledg
Logo-Pôle-Emploi-1
transition-pro
agefiph

Le parcours de candidature

Prenons le temps de vous accompagner vers votre nouvelle vie professionnelle.

Parcours Assistant(e) de Direction 2.0 - CEFIM

Etape 1

Webinaire d'infos

Chaque semaine, nous organisons un webinaire d’informations vous permettant d’avoir plus de détails et surtout de pouvoir poser vos questions.
Les outils pour référencer son site web facilement - CEFIM

Etape 2

Parcours Welcome

Quelques challenges à réaliser en autonomie à la maison pour se tester et nous permettre de vérifier si vous êtes fait.e pour cette formation.

Photo corpo Pierre 2

Etape 3

Entretien

Dès la fin de votre parcours welcome, vous pouvez prendre un RDV en ligne pour faire connaissance plus finement et comprendre votre projet.

En fonction de votre niveau technique, le temps de réalisation de ce parcours est variable selon les candidat.e.s. Mais en moyenne compter entre 10h et 15h de travail personnel.

Situation de handicap

Philippe LEMAIRE

Philippe LEMAIRE
Facility Manager
et référent accessibilité du CEFIM

Vous avez une reconnaissance RQTH et vous vous demandez si nous pouvons vous accueillir ?

Nous accueillons régulièrement des étudiants avec différents handicaps sur nos formations. Pour les handicaps moteurs, nos locaux et nos équipements sont tout à fait adaptés aux normes en vigueur.
Pour les autres handicaps, l’accessibilité peut être adaptée.

L’inclusion de tous et toutes dans la formation est une valeur importante pour nous et nous prendrons toujours le temps de vous accueillir spécifiquement pour évaluer avec vous notre capacité à nous adapter à votre empêchement.

Vous pouvez dès maintenant prendre un rendez-vous avec notre référent accessibilité qui saura vous accueillir et être à votre écoute.

Ou vous pouvez lui passer un message directement : referent-handicap@cefim.eu

Et au-delà du premier rendez-vous, il sera la personne à votre écoute tout au long de la formation.

Infos pratiques

Nos étudiants & ALUMNIS

Nous contacter

Vous souhaitez échanger avec nous ?
Rencontrons-nous lors d’un webinaire d’informations, nous laissons toujours beaucoup de place pour répondre à vos questions.
Sinon passez-nous un message, nous nous efforcerons de répondre au mieux.