Prochaine(s) session(s) :
3 mai au 7 juillet 2021

Formation Community Manager

Oui, passer son temps sur les réseaux sociaux c'est désormais un métier ! Si vous aimez utiliser ces outils et que vous pensez que c'est important pour une marque ou une entreprise d'être présente sur les réseaux sociaux et d'animer des communautés. Bref, vous avez une appétence pour la communication digitale, alors la formation Community Manager est faite pour vous !

3 mois de formation

217 heures en centre

98 heures en entreprise

Certificat de compétences professionnelles

TOSA Digcomp

Candidater

Qu’allez vous apprendre dans la formation ?

Gaël Mallet - Référent de la formation community manager

Les dénominations sont plurielles : community manager, gestionnaire de communauté, animateur de communautés, spécialiste des réseaux sociaux, responsable de communautés. Mais, la tâche, qui vise à créer, à élargir et à animer des communautés sur Internet pour le compte d’une entreprise ou d’une marque, est essentiellement la même.

Il s’agit d’un nouveau métier, encore en progression, qui est connexe au progression des réseaux sociaux et qui a pris de l’importance avec l’avènement du Web 2.0. L’essentiel du travail consiste dans l’interdépendance et l’échange avec les internautes. Mais le community manager peut occuper de nombreuses fonctions selon les structures où il exerce.

L’émergence des réseaux sociaux est dépendante des révolutions technologiques et techniques qui sont survenues ces dernières années. Ils peuvent prendre plusieurs formes. Si les réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter, Linkedln) sont les plus populaires, il faut aussi dénombrer avec de multiples réseaux sociaux privatifs (qui visent des personnes ayant des intérêts communs).

Bien que ses activités puissent différer légèrement, il est amené à examiner, à concevoir ou à ajuster des contenus (textes, photos, vidéos), à asseoir l’influence de l’entreprise et à structurer sa réputation en ligne, à interagir avec les internautes dont les influenceurs, à organiser les commentaires. Il participe pleinement à la stratégie de communication de l’entreprise.

Le community manager diffuse également des actualités sur les médias sociaux, établit une ligne éditoriale et conçoit une stratégie digitale, ouvre et met à jour les comptes, élabore des statistiques et des rapports, dirige des projets ou des équipes, teste de nouveaux dispositifs pour développer la notoriété de l’entreprise sur le web.

Le cursus de la formation est complet et intense et vous apportera toutes les compétences pour exercer le métier de community manager.

  1. Concevoir et gérer son projet de Community management

    Introduction au community management et culture web
    Concevoir et déployer une stratégie sur les médias sociaux
    Concevoir et déployer une veille pour son entreprise
    E-reputation, modération et gestion de crise
    S’appuyer sur les influenceurs pour communiquer
    Mesurer et suivre ses performances avec Google Analytics
    Connaître les aspects juridiques

  2. Animer les réseaux sociaux

    Utiliser Facebook pour sa communication d'entreprise
    Utiliser Linkedin pour vendre et communiquer
    Utiliser Twitter et TikTok pour sa communication d'entreprise
    La boite à outils du Community Manager
    Concevoir et utiliser un blog pour sa communication d'entreprise
    Utiliser Instagram pour sa communication d'entreprise
    Utiliser Youtube pour sa communication d'entreprise

  3. Créer des contenus pour les réseaux sociaux 

    Stratégie éditoriale et écriture web
    Créer des images pour le web avec Canva
    Créer et publier des vidéos et des « lives » pour les réseaux sociaux
    Concevoir et administrer un emailing
    Optimiser son référencement naturel
    Google Ads – mettre en place et optimiser ses campagnes
    Déployer des publicités sur les réseaux sociaux (Facebooks Ads)

  4. Projet / stage : 3 semaines

    Un projet "fil rouge" sera a mettre en oeuvre tout au long de la formation.
    Le stage sera réalisé au sein d’une entreprise, d’une association ou d’une institution.
    Le module "personnal branding" vous permettra de valoriser votre profil sur les réseaux sociaux dans le cadre de votre recherche d'emploi

Baromètre de l'insertion

Nombre d'entreprises qui communiquent via les réseaux sociaux

Sun

Tout type et taille de structures

Entreprises privées et structures publiques

Les formateurs

Gaël Mallet

Gaël MALLET

Spécialiste du webmarketing et des réseaux sociaux, Gaël a en charge l'ensemble de la filière webmarketing du CEFIM.

Katia LACOURTE

Katia LACOURTE

Formatrice Webmarketing

Alix BEAUCHAMPS - formatrice community manager

Alix BEAUCHAMPS

Dynamique, créative et curieuse, Alix est passionnée par tous les secteurs et leurs spécificités. Elle est convaincue que les réseaux sociaux sont des armes redoutables pour défier la concurrence !

Nicolas VOISIN - formateur webmarketing

Nicolas VOISIN

Passionné par les NTIC, Nicolas est aujourd'hui consultant en référencement SEO et SEA

Nicolas MAUBOIS - formateur community management

Nicolas MAUBOIS

Social Media Manager, formateur, chroniqueur numérique pour la télévision, responsable e-commerce dans une vie antérieure, Nicolas est une référence dans son métier

Pierre ARNOULT-LARROCHE - Conseiller en formation chargé des relations entreprises

Pierre ARNOULT-LARROCHE

Référent de la filière Webmarketing, Pierre est à l'origine de l'ouverture de la formation Assistant(e) Numérique et c'est donc naturellement qu'il en assure la référence.

Les outils de la formation

Nous prenons un soin particulier à pouvoir proposer un environnement de travail qualitatif et des outils en phase avec les pratiques professionnelles. Chacune de nos salles de formation sont climatisées et équipées de vidéo-projecteur HD. Et enfin sur chaque formation nous cherchons à proposer en permanence les conditions et les outils optimum pour travailler.

Formation chef de projet e-commerce

Un ordinateur 15'

Vous n’avez pas de machines pour travailler efficacement en formation ? Pas de soucis, nous pouvons vous en prêter une pendant toute la durée de la formation, vous pouvez même travailler à la maison avec.

formation Animer ses communautés CEFIM

Des projets

La formation est intensive et nous alternons les modes de travail pour permettre à chacun de trouver sa porte d'entrée dans l'apprentissage. Et un des leviers importants est de permettre à nos étudiants de travailler sur des projets concrets pour ancrer les apprentissages dans le réel.

Comment candidater ?

Est-ce que j'ai le niveau pour rentrer en formation ?

3 mai au 7 juillet 2021

Plusieurs possibilités de financement.
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Et après la formation ?

Un seul objectif, l’emploi !

Dès le début de la formation en community management, nous vous accompagnons vers l’emploi. La recherche de stage est déjà un exercice qui prépare le terrain vers l’emploi. Chez CEFIM, le stage n’est pas optionnel. Et pour vous y préparer le mieux possible, vous pouvez profiter d’un accompagnement personnalisé notamment au travers :

  • un soutien dans sa stratégie de recherche : CV, entraînement aux entretiens
  • une mise en relation avec des entreprises du territoire : depuis 15 ans, nous avons établi un réseau d’entreprise dont nous connaissons les besoins et les attentes et qui nous font confiance
  • l’accès à notre « JobBoard » interne à CEFIM avec une moyenne de 2 à 3 offres d’emplois par jour et sur la Région

Bref, toute l’équipe CEFIM se mobilise pour que votre parcours soit un succès et qu’à l’issue de la formation vous puissiez rapidement retrouver un emploi qualifié dans le secteur.

Nous savons que l’ensemble de nos étudiants trouvent un stage en entreprise en moins de 2 semaines. C’est pour nous un indicateur de pertinence de cette formation en phase avec les besoins de l’économie réelle.
CEFIM Stories #2 : Alice, du marketing au webmarketing...

Alice, du marketing au webmarketing…

J’ai aussi un peu la culture geek et une passion pour la communication donc me tourner vers le webmarketing m’a semblé évident.

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