Formation Assistant·e Digital

Vous utilisez déjà les outils numériques, vous avez de l’appétence pour les nouvelles technologies et vous appréciez être une personne ressource au sein d’une organisation, alors le métier d’assistant(e) digital(e) est certainement fait pour vous !

Durée

329 heures de cours
70 heures de période en entreprise

certification

Attestation de compétences CERTIFICATION TOSA DIGITAL

Modalités

30% en présentiel
70% en téléprésentiel

Métiers

Assistant(e) de Direction
Assistant(e) Administrative
Assistant(e) Commerciale
Assistant(e) de Communication

QU’ALLEZ VOUS APPRENDRE PENDANT LA FORMATION ASSISTANT·e DIGITAL ?

Céline GENESTE - référent PAO

Céline GENESTE
Référente de la formation

Aujourd’hui les TPE/PME doivent prendre le virage du numérique mais elles peinent à trouver des profils permettant d’organiser le fonctionnement quotidien de leur structure sur des outils numériques performants. L’assistant·e digital devient dès lors une ressource essentielle pour répondre à ses enjeux majeurs de la transformation de nos entreprises !

Pour répondre aux enjeux de la transformation numérique, et accompagner les TPE/PME dans cette démarche, l’assistant(e) de digital(e) doit être totalement à l’aise avec l’outil informatique (classer, ranger, chercher des dossiers et des documents), maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, Google Suite, etc…), la messagerie, utiliser des solutions de stockages et applications on-line (agenda, drive, cloud, visioconférence, etc…), connaitre les règles essentielles liées à la RGPD et à la cybersécurité, savoir mettre à jour un site web, référencer son site et communiquer via les réseaux sociaux, retoucher des images, être capable de résoudre les pannes courantes sur le matériel informatique et savoir échanger avec un interlocuteur technique.

Au quotidien un·e assistant·e digital est souvent le premier interlocuteur que vous avez quand vous contactez une entreprise. Il/elle doit être également capable de conseiller, renseigner et orienter le client ou le fournisseur. Par ailleurs, Il/elle doit être capable de savoir rédiger des courriers et des emails professionnels (avec les règles de mise en forme, de courtoisie et sans fautes d’orthographe).

Le programme

Objectifs

👉 Configurer et organiser son espace de travail sous Windows 10
👉 Réaliser une présentation professionnelle avec Powerpoint
👉 Utiliser efficacement sa boîte mail professionnelle et ses agendas professionnels Outlook
👉 Utiliser efficacement les outils Google pour travailler en mode collaboratif
👉 Maîtriser les outils de la suite Office 365
👉 Utiliser efficacement sa boîte mail professionnelle Gmail
👉 Utiliser Trello et Gantt en mode collaboratif
👉 Créer un site web avec le CMS Wix
👉 Créer une boutique en ligne avec Wix
👉 Connaître le fonctionnement via les réseaux sociaux
👉 Vendre ses produits avec les places de marché
👉 Créer et gérer le contenu d’un site web avec le CMS WordPress
👉 Optimiser et suivre le référencement de son site
👉 Créer des visuels avec Canva
👉 Développer sa présence et sa réputation sur les réseaux sociaux
👉 Prendre en main et utiliser un ERP et un CRM
👉 Savoir mettre en place une campagne d’emailing efficace

Pré-requis

La formation est ouverte à tous, sans condition de diplôme.
Nous recherchons des personnes motivées avec une forte appétence pour les outils numériques et une maîtrise de base d’un poste de travail informatique.

Déroulé

Nos formations sont basées essentiellement sur la pratique et l’accompagnement individuel de l’équipe pédagogique, ce qui permet d’adapter la courbe d’apprentissage aux capacités de chacun.e.

Prendre en main et gérer efficacement son environnement de travail avec Windows 10
Installer et utiliser facilement des applications et périphériques numériques
Ergonomie de l’espace de travail

Traitement de texte – perfectionnement (environnement Microsoft Word et Libreoffice Writer)
Tableur – perfectionnement (environnement Microsoft Excel et Libreoffice Calc)
Faire une présentation efficace avec Powerpoint
Utiliser efficacement sa messagerie et ses agendas professionnels avec Outlook
Utiliser efficacement sa messagerie et ses agendas professionnels avec Gmail

Trello et Gantt : outils indispensables pour gérer un projet en mode collaboratif
Maitriser les outils de le suite Google
Maitriser les outils de le suite Office 365
Organiser une visioconférence

Mettre en place et exploiter un ERP et un CRM Opensource avec Dolibaar
Concevoir et administrer un emailing/newsletter efficace

Créer un mini site-web avec Wix
Créer une boutique en ligne avec Wix
Administrer un site web sous wordpress
Vendre via les réseaux sociaux
Vendre via les marketplaces
Les outils pour référencer son site internet facilement
Canva : créer et retoucher vos visuels facilement
Découverte des réseaux sociaux pour communiquer de façon professionnel
Mettre en place une solution de veille pour son entreprise

Comprendre et identifier les actions à mener en lien avec le RGPD
Comprendre et identifier les actions à mener en lien avec la cybersécurité
Déjouer les arnaques les plus fréquentes
Sécuriser et maintenir facilement son poste de travail

Communication interpersonnelle
Accompagner son entreprise à la transition numérique

Projet entreprise (“fil rouge” de la formation)
Stage (2 semaines)
Accompagnement à la recherche d’emploi

Les points forts de la formation

Nous prenons un soin particulier à pouvoir proposer un environnement de travail qualitatif et des outils en phase avec les pratiques professionnelles. Nos salles de formation sont climatisées et équipées de vidéo-projecteur HD. Et enfin sur chaque formation nous cherchons à proposer en permanence les conditions et les outils optimum pour travailler.

Pas de machine ?
Pas de soucis !

macbook

Vous n’avez pas de machines pour travailler efficacement en formation ? Pas de soucis, on vous en prête une pendant toute la durée de la formation, vous pouvez même travailler à la maison avec.

Du rythme
 

Parcours Assistant(e) de Direction 2.0 - CEFIM

La formation est intensive et nous alternons les modes de travail pour permettre à chacun de trouver sa porte d’entrée dans l’apprentissage. Un des leviers importants est de permettre à nos étudiants de travailler sur des projets concrets pour ancrer les apprentissages dans le réel.

L'équipe

Aux petits soins pour nos étudiants !

Anne-Hélène CLEMENT

Coach certifiée et Orthophoniste 👩‍👧‍👦, j’accompagne les mamans👗 à retrouver le plaisir dans l’éducation tout en respectant leurs valeurs, leurs contraintes et le caractère de chaque enfant.
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Fabien VIDAL

Organiser vos idées – un tiers dans vos réunions. Activation de l’écosystème régional du “Jeu qui provoque des choses”
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Gaël MALLET

Spécialiste du webmarketing et des réseaux sociaux, Gaël a en charge l’ensemble de la filière webmarketing du CEFIM.
En savoir plus

Ludovic MICHEL

💡Assistant & Coach Administratif® | J’accompagne les Entrepreneurs et les TPE pour optimiser leur organisation 🗃⏳📈
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Ceux qui l'ont vécu en parlent le mieux...

Les chiffres clés

(Sources : enquêtes internes CEFIM, plus de détails dans la page chiffres clés)

Les prochaines sessions

12 avril au 2 juillet 2021

35h / semaine
 
  • 329h de cours / 70h de période en entreprise
  • 230h en téléprésentiel / 99h en présentiel
  • Regroupement présentiel sur le Campus de Tours
tours

Pas de nouvelles dates prévues ?

Contactez-nous, c'est qu'on doit être en train de préparer un truc.
😇

Comment financer sa formation ?

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Places financées PRF

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Région Centre-Val de Loire

Certaines sessions de nos formations sont inscrites au plan régional de formation (PRF). Si votre candidature est retenue sur la formation, vous pouvez profiter de ce mode de financement.
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Le compte personnel de formation

Survolez pour en savoir plus

CPF

Le CPF est un droit à l’évolution professionnelle dont dispose chaque individu entré dans la vie active, qui se concrétise par des droits formation comptabilisés en euros pour une activité professionnelle et en heures pour une activité d’agent public.
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Autofinancement - paiement en 10x - sans frais

Survolez pour en savoir plus

Autofinancement avec PLEDG - Payez en 10 fois sans frais

Nous contacter pour plus de détails et la mise en place de cette modalité.
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Aide individuelle à la formation

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Financement Pôle Emploi

Aide individuelle à la formation (AIF) Aide financière qui permet de compléter les aides des collectivités territoriales, des Opco. Pour en bénéficier, il faut être demandeur d’emploi ou en CSP (contrat sécurisation professionnelle).
En savoir plus sur le site de Pôle Emploi

CPF de Transition

Survolez pour en savoir plus

Transition Pro

Congé qui permet au salarié de s’absenter de son poste afin de suivre une formation pour se qualifier, évoluer ou se reconvertir. Il est accordé sur demande à l’employeur. Le salarié est rémunéré pendant toute la durée de la formation. (3-4 mois en moyenne de délai de traitement du dossier)
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agefiph

Agefiph

Survolez pour en savoir plus

Agefiph

Les personnes en situation de handicap disposent des mêmes dispositifs que les salariés ou demandeurs d’emploi (CPF, CPF de Transition, AIF...). De plus, elles peuvent bénéficier d’aides supplémentaires en contactant l’Agefiph (secteur privé)
En savoir plus

Le parcours de candidature

Prenons le temps de vous accompagner vers votre nouvelle vie professionnelle.

Parcours Assistant(e) de Direction 2.0 - CEFIM

Etape 1

Webinaire d'infos

Chaque semaine, nous organisons un webinaire d’informations vous permettant d’avoir plus de détails et surtout de pouvoir poser vos questions.
Les outils pour référencer son site web facilement - CEFIM

Etape 2

Parcours Welcome

Quelques challenges à réaliser en autonomie à la maison pour se tester et nous permettre de vérifier si vous êtes fait.e pour cette formation.

Pierre ARNOULT-LARROCHE

Etape 3

Entretien
 

Dès la fin de votre parcours welcome, vous pouvez prendre un RDV en ligne pour faire connaissance plus finement et comprendre votre projet.

Cover téléprésentiel

Etape 4

Semaine de testing

C’est la dernière étape de notre parcours de candidature. Nous vous invitons une semaine entière avec les autres candidats pour se tester en live.

En fonction de votre niveau technique, le temps de réalisation de ce parcours est variable selon les candidat.e.s. Mais en moyenne compter entre 10h et 15h de travail personnel.

Situation de handicap

Mickaël CLEMENT

Mickaël CLÉMENT
Chargé de développement
et référent accessibilité du CEFIM

Vous avez une reconnaissance RQTH et vous vous demandez si nous pouvons vous accueillir ?
Nous accueillons régulièrement des étudiants avec différents handicap sur nos formations. Pour les handicaps moteurs, nos locaux et nos équipement sont tout à fait adaptés aux normes en vigueur.
Pour les autres handicaps, l’accessibilité peut être adaptée.
L’inclusion de tous et toutes dans la formation est une valeur importante pour nous et nous prendrons toujours le temps de vous accueillir spécifiquement pour évaluer avec vous notre capacité à nous adapter à votre empêchement.
Vous pouvez dès maintenant prendre un rendez-vous avec notre référent accessibilité qui saura vous accueillir et être à votre écoute.
Ou vous pouvez lui passer un message directement : referent-handicap@cefim.eu
Et au-delà du premier rendez-vous, il sera la personne à votre écoute tout au long de la formation.

Infos pratiques

Nous contacter

Vous souhaitez échanger avec nous ?
Rencontrons-nous lors d’un webinaire d’informations, nous laissons toujours beaucoup de place pour répondre à vos questions.
Sinon passez-nous un message, nous efforcerons de répondre au mieux.

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