EN IMAGES : Retour sur l’opération “Viens faire réparer ton ordinateur au CEFIM !”

Projets d'étudiants

Article publié le 8 février 2019

Pendant 15 jours, nous avons challengé les étudiants techniciens en assistance informatique en leur demandant d'ouvrir un vrai centre de réparation de matériel informatique. Retour en images sur ce projet de formation qui a dépassé nos espérances à tout point de vue.

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0
Etudiants
3
Semaines de préparations
11
Jours d'ouverture au public
86
clients
0
Cas résolus

Et si on ouvrait un centre de réparation éphémère ?

Et si on arrêtait de jouer à la dînette et que l’on ouvrait un vrai centre de réparation de matériel informatique pendant deux semaines ? C’est le challenge que l’équipe pédagogique s’est lancé avec la promo technicien d’assistance informatique. Avoir une idée c’est bien, mais la mettre en place et la mener jusqu’au bout c’est une autre paire de manches. Il a donc fallu revoir l’organisation de la formation, provisionner du temps pour préparer avec les étudiants la mise en place de ce centre de réparation et le faire vivre ensuite pendant deux semaines. Ce qui implique d’être capable de mettre en place un système de suivi de tickets, accueillir les “clients”, être capable de réaliser les diagnostics puis les réparations et remettre ensuite les machines avec leur lot d’explications.

Hé, mais ça ne serait pas justement le programme de la formation “technicien d’assistance informatique”, ça ?

Et on vous partage quelques photos de cette séquence inspirante et enrichissante pour les étudiants de cette promo !

Au coeur de la matrice 2
Démontage en cours
Atelier réparation TAI
Remontage en cours...
Atelier réparation TAI
Les iPads y passent aussi
Mounir Mahjoubi au CEFIM
Tiens, pourquoi il y a Mounir Mahjoubi qui passe au milieu de la salle ? 🙂
Atelier réparation TAI
Accueil des "clients" et vérification de l'état des machines, sinon ce serait trop facile ! Tout le matériel entrant est saisi dans GLPI et permettra d'assurer le suivi de la machine pendant la phase de réparation.
Imprimante 3D
Le temps du projet, quoi de mieux que de lancer quelques impressions 3D ?
QU'est ce que c'est ?
Cet iPad a l'air récalcitrant !

Un peu de data messieurs dames ?

categories tickets graphique
Différents types d'intervention
categories tickets
Suivi des tickets
ordi par type
Les portables : grands vainqueurs !
ordinateur OS
Est-ce à dire que Windows apporte plus de problèmes que les autres systèmes d'exploitation ? (troll inside)
tech
Le hall of fame des techniciens !

Travailler en équipe !

En tout cas, un grand merci à toutes les personnes qui ont décidé de nous suivre dans cette opération en faisant confiance à ces futur(e)s professionnel(le)s de la maintenance. Merci également pour leur générosité en contribuant à la cagnotte qui permettra évidemment au groupe d’étudiants de profiter d’un petit moment de plaisir et de détente pour célébrer leur prestation pendant cette opération !
Et bravo à toute la promo qui a su relever ce challenge haut la main !

La promo 2018 2019 des TAI
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