Prochaine(s) session(s) :

Formation Assistant(e) de Direction 2.0

Vous utilisez déjà les outils numériques, vous avez de l'appétence pour les nouvelles technologies et vous appréciez être une personne ressource au sein d'une organisation, alors le métier d'assistant(e) de direction 2.0 est certainement fait pour vous !
Aujourd'hui les TPE/PME doivent prendre le virage du numérique mais elles peinent à trouver des profils permettant d'organiser le fonctionnement quotidien de leur structure sur des outils numériques performants. L'assistants(e) de Direction 2.0 devient dès lors une ressource essentielle pour répondre à ses enjeux majeurs de la transformation de nos entreprises !

4 mois de formation

329 heures en centre

70 heures en entreprise

Attestation de compétences

Certification TOSA Digital

Candidater

Qu’allez vous apprendre pendant la formation assistant(e) de direction 2.0 ?

Pierre ARNOULT-LARROCHE - Conseiller en formation chargé des relations entreprises

Pour répondre aux enjeux de la transformation numérique, et accompagner les TPE/PME dans cette démarche, l’assistant(e) de direction 2.0 doit être totalement à l’aise avec l’outil informatique (classer, ranger, chercher des dossiers et des documents), maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, Google Suite, etc…), la messagerie, utiliser des solutions de stockages et applications on-line (agenda, drive, cloud, visioconférence, etc…), connaitre les règles essentielles liées à la RGPD et à la cybersécurité, savoir mettre à jour un site web, référencer son site et communiquer via les réseaux sociaux, retoucher des images, être capable de résoudre les pannes courantes sur le matériel informatique et savoir échanger avec un interlocuteur technique.

Au quotidien un(e) assistants(e) de direction 2.0 est souvent le premier interlocuteur que vous avez quand vous contactez une entreprise. Il/elle doit être également capable de conseiller, renseigner et orienter le client ou le fournisseur. Par ailleurs, Il/elle doit être capable de savoir rédiger des courriers et des emails professionnels (avec les règles de mise en forme, de courtoisie et sans fautes d’orthographe).

Pierre ARNOULT-LARROCHE, référent de la formation Assistant(e) de Direction 2.0

  1. Activité 1 : organiser son environnement de travail numérique

    Organiser et personnaliser son environnement de travail (environnement Microsoft)
    Configurer et utiliser des outils et périphériques numériques : smartphone et tablette
    Connecter des outils et périphériques numériques : imprimante et scanner
    Ergonomie de l’espace de travail

  2. Activité 2 : maîtriser les outils bureautiques

    Traitement de texte – perfectionnement (environnement Microsoft Word et Libreoffice Writer)
    Tableur - perfectionnement (environnement Microsoft Excel et Libreoffice Calc)
    Faire une présentation efficace
    Utiliser efficacement sa messagerie (environnement Outlook et Gmail)

  3. Activité 3 : travailler en mode collaboratif

    Définir le travail en mode collaboratif
    Utiliser les outils Google
    Utiliser les outils Office 365
    Gestion des agendas
    Organiser une visioconférence
    Gestion de projet

  4. Activité 4 : outils et gestion commerciale

    Prendre en main un ERP et un CRM
    Gestion de la relation prospects, clients, fournisseurs
    Utiliser une solution emailing pour son développement commercial
    Gestion des déplacements professionnels

  5. Activité 5 : gérer un site web et animer les réseaux sociaux

    Créer un mini site-web
    Administrer un site vitrine existant (environnement WordPress)
    Administrer un site e-commerce existant (environnement Woocommerce)
    Référencer son entreprise sur le web
    Installer, paramétrer et animer les réseaux sociaux
    Savoir écrire pour le Web
    Production de visuels pour le Print et Web
    Mettre en place une solution de veille pour son entreprise

  6. Activité 6 : RGPD et sécurisation de son poste de travail et de ses données

    RGPD et Cybersécurité
    Aspects juridiques liés au Web
    Sécuriser et maintenir son poste de travail
    Déjouer les arnaques les plus fréquentes
    Les services de gestion administrative en ligne

  7. Activité 7 : communication écrite et orale

    Savoir rédiger des écrits professionnels
    Accueil téléphonique : outils et communication
    Assistance à utilisateur
    Communication interpersonnelle

  8. Activités transversales

    Projet entreprise (“fil rouge” de la formation)
    Stage (2 semaines)
    Accompagnement à la recherche d'emploi

Baromètre de l'insertion

44,6%

Part de difficulté à recruter en Région Centre-Val de Loire sur ce type de métiers

2 812

Projet d'embauche sur ce type de métiers en Région Centre-Val de Loire

25éme

Métiers les plus recherchés en Région Centre-Val de Loire

Les formateurs

Pierre ARNOULT-LARROCHE - Conseiller en formation chargé des relations entreprises

Pierre ARNOULT-LARROCHE

Référent de la filière Webmarketing, Pierre est à l'origine de l'ouverture de la formation Assistant(e) Numérique et c'est donc naturellement qu'il en assure la référence.

Bertrand BOULAAND

Bertrand BOULAND

Formateur en usages et outils numériques, Bertrand intervient régulièrement sur les formations qualifiantes et auprès des collectivités : vidéo, création graphique, création de sites web, RGPD, etc... Il intervient également auprès du jeune public pour des ateliers d'initiation à la programmation.

Céline GENESTE

Céline GENESTE

Infographiste, designer web et fab manager, Céline a en charge la formation PAO certifiante et la formation Refug'num. Elle intervient en soutien technique sur de nombreuses autres formations.

Gaël Mallet

Gaël MALLET

Spécialiste du webmarketing et des réseaux sociaux, Gaël a en charge l'ensemble de la filière webmarketing du CEFIM.

Bertrand Girault - Référent formation technicien d'assistance en informatique

Bertrand GIRAULT

Bertrand est formateur permanent chez CEFIM, il assure évidemment la maintenance des équipements de l'école depuis de nombreuses années et il est le référent de la formation technicien d'assistance informatique. Il semblerait qu'il ait battu tout le monde sur le test de geekitude !

Jean-Lou LEBARS - Référent formation concepteur développeur d'applications et data analyst

Jean Lou LEBARS

Ingénieur en informatique, en plus d’être référent du parcours Concepteur développeur web, Jean-Lou est notamment spécialisé dans la gestion de projet informatique (méthodes et outils : itil, scrum méthodes agiles ...). Son langage favori : Python ...

Les outils de la formation

Nous prenons un soin particulier à pouvoir proposer un environnement de travail qualitatif et des outils en phase avec les pratiques professionnelles. Chacune de nos salles de formation sont climatisées et équipées de vidéo-projecteur HD.

Formation community management

Prêt d'une machine

Vous n’avez pas de machines pour travailler efficacement en formation ? Pas de soucis, nous pouvons vous en prêter une pendant toute la durée de la formation, vous pouvez même travailler à la maison avec.

formation Office 365 utilisateur CEFIM

Du rythme

La formation est intensive et nous alternons les modes de travail pour permettre à chacun de trouver sa porte d'entrée dans l'apprentissage. Un des leviers importants est de permettre à nos étudiants de travailler sur des projets concrets pour ancrer les apprentissages dans le réel.

Comment candidater ?

Est-ce que j'ai le niveau pour rentrer en formation ?

Nous contacter pour connaître les dates de la prochaine session.
Voir les financements

Etape 1 : passez nous voir !

Vous hésitez sur la filière ? Vous vous posez des questions sur les métiers ? Ou vous voulez juste visiter l'école ? N'hésitez pas, chaque mois nous organisons un petit déjeuner d'information sur une de nos filières de formation : le web, les réseaux, le webmarketing. Et nous gardons toujours un moment pour pouvoir répondre à chaque question de chaque visiteur.

Etape 2 : le parcours de candidature

Êtes-vous fait pour ce métier ? Ce métier est-il fait pour vous ? En suivant le parcours de candidature sur notre plateforme en ligne vous pourrez vous tester et nous pourrons vous dire si il se cache en vous un futur talent. Depuis chez vous et sans limite de temps spécifique, vous devez relever quelques défis techniques et nous prouver que vous les avez relevé.

Etape 3 : la semaine de prépa

Une semaine de prépa, gratuite et sans engagement. A nouveau c'est l'occasion de se tester, de vivre un échantillon de la formation. C'est à l'issue de cette semaine de prépa que nous vous indiquerons si vous êtes admissibles ou pas en formation.

Etape 4 : financements et rémunération

Qui paye la formation ? Et comment êtes-vous rémunérer ? Pour pouvoir se concentrer sur ses apprentissages, il faut absolument être serein sur ces deux question. Pas de soucis, l'équipe de conseiller en formation connait tous les rouages du système et pourra vous accompagner dans cette démarche parfois un peu complexe.

Un seul objectif, l'emploi !

Un accompagnement tout au long de la formation

Dès le début de la formation, nous vous accompagnons vers l’emploi. La recherche de stage est déjà un exercice qui prépare le terrain vers l’emploi. Chez CEFIM, le stage n’est pas optionnel. Et pour vous y préparer le mieux possible, vous pouvez profiter d’un accompagnement personnalisé notamment au travers :

  • un soutien dans sa stratégie de recherche : CV, entraînement aux entretiens
  • une mise en relation avec des entreprises du territoire : depuis 15 ans, nous avons établi un réseau d’entreprise dont nous connaissons les besoins et les attentes et qui nous font confiance
  • l’accès à notre “JobBoard” interne à CEFIM avec une moyenne de 2 à 3 offres d’emplois par jour et sur la Région

Bref, toute l’équipe CEFIM se mobilise pour que votre parcours soit un succès et qu’à l’issue de la formation vous puissiez rapidement retrouver un emploi qualifié dans le secteur.

Nous savons que l’ensemble de nos étudiants trouvent un stage en entreprise en moins de 2 semaines. C’est pour nous un indicateur de pertinence de cette formation en phase avec les besoins de l’économie réelle.
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