Formation Community Manager

Le métier de Community Manager

Les dénominations sont plurielles : community manager, gestionnaire de communauté, animateur de communautés, spécialiste des réseaux sociaux, responsable de communautés. Mais, la tâche, qui vise à créer, à élargir et à animer des communautés sur Internet pour le compte d’une entreprise ou d’une marque, est essentiellement la même. Il s’agit d’un nouveau métier, encore en progression, qui est connexe au progression des réseaux sociaux et qui a pris de l’importance avec l’avènement du Web 2.0. L’essentiel du travail consiste dans l’interdépendance et l’échange avec les internautes. Mais le community manager peut occuper de nombreuses fonctions selon les structures où il exerce.

L’émergence des réseaux sociaux est dépendante des révolutions technologiques et techniques qui sont survenues ces dernières années. Ils peuvent prendre plusieurs formes. Si les réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter, Google+) sont les plus populaires, il faut aussi dénombrer avec de multiples réseaux sociaux privatifs (qui visent des personnes ayant des intérêts communs).

Bien que ses activités puissent différer légèrement, le community mananger est amené à examiner, à concevoir ou à ajuster des contenus (textes, photos, vidéos), à asseoir l’influence de l’entreprise et à structurer sa réputation en ligne, à interagir avec les internautes, à organiser les commentaires, à diffuser des actualités sur les médias sociaux, à établir une ligne éditoriale et à concevoir des stratégies, à ouvrir et à mettre à jour les comptes, à élaborer des statistiques, à diriger des projets ou des équipes, à tester de nouveaux dispositifs.

 

Le programme de la formation Community Manager

Module 1 : Concevoir et gérer son projet de Community management

  • Identifier le rôle et les missions du Community manager
  • Définir une stratégie de communication
  • Organiser sa veille
  • Gérer ses communautés
  • Connaître les aspects juridiques

Module 2 : Les réseaux sociaux généralistes

  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • YouTube

Module 3 : Les réseaux sociaux professionnels

  • Les outils communautaires
  • Les réseaux sociaux B to B
  • Les réseaux sociaux B to C

Module 4 : Animer ses communautés

  • Echanger avec ses communautés
  • Organiser sa promotion sur les réseaux sociaux
  • Lier son site web avec ses réseaux sociaux

 

Date des sessions

Stage de 20 jours
Du 29/05/2017
au 26/06/2017
32 avenue Marcel Dassault
Tours
37200
FR

INSCRIPTION – Session 2017

Du 29/05/2017 au 26/06/2017

Programme de formation


VALIDATION

Attestation de compétences


ADMISSION

Prérequis : maîtrise de l’outil informatique et de la navigation sur internet


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formation community manager

 

formation gestionnaire communauté


Infos pratiques

Validation en fin de formation

Attestation de compétences

Durée totale

140 heures (20 jours) en centre de formation

Rythme

Temps plein (35h), formation en présentiel

Financements

Demandeurs d’emploi

Financement possible dans le cadre du contrat de sécurisation professionnelle (CSP), de l’Aide Individuelle à la Formation (AIF) ou du chèque formation des Conseils Régionaux

Bénéficiaire d’un congé individuel de formation (CIF)

Prise en charge par le FONGECIF centre ou les FONGECIF des autres régions

Salarié d’entreprise

Fonds de formation de l’entreprise via l’OPCA de l’entreprise